Visual By Nørgaard
Udviklingsproces i samarbejde med Vi er Viborg
Baggrund
Visual By Nørgaard er en blomsterbutik i Viborg – med særlige potentialer: Ejeren er både butiksdekoratør, blomsterdekoratør og leder med mange års erfaring. Hendes ønske var klart: Visual by Nøgaard skal kunne noget andet og mere end en almindelig blomsterbutik – og medarbejderne er en afgørende ressource. Vinderbutikker satte fra starten barren højt – og resultaterne er markante.
Resultater og kommercielle greb
- Dyrere buketter optaget i sortimentet – kunderne reagerer positivt
- Årstidspakker udviklet og lagt på Instagram – blev revet væk
- Ugens fokusvare indført – med gode salgstal
- Nyt mersalgsskema løfter salget – altid ud fra kundens behov
- Faste opgaver for medarbejderne ud fra den enkeltes passion
- Salget til erhvervskunder løftet – både kurser, indretningsopgaver og blomster på abonnement
- Flere begravelser og tættere samarbejde med lokal bedemand
- Omsætningen løftet markant – resultatet følger med
”Forløbet har sat turbo på udviklingen af forretningen – på den gode måde. Mersalget er løftet, vi har udviklet sortimentet, styrket vores tilbud til erhvervskunderne og skruet op for markedsføringen. Både omsætning og resultat har i 2023 sprængt alle rammer. Jeg kan kun være tilfreds – vi har en sund forretning nu”
Line Christensen
Ejer af Visual By Nørgaard
