Gunner V
Udviklingsproces i samarbejde med Korsør Erhvervsforening, Business Slagelse og Skælskør Erhvervsforening
Baggrund
Hvordan udvikler man en tradtionsrig , familiedrevet ur- og smykkeforretning – så butikkens egne styrker kommer stærkt i spil? Fra dag 1 har processen sat konkrete aftryk.
Resultater og kommercielle greb
- Kundeevents igangsat med god respons fra kunderne – omsætningen er mærkbar
- Prisen på batteriskift og reparationer løftet – kunderne er der fortsat
- Butikken opdateret med nymalet væg, der giver en flot effekt
- Område med vielsesringe flyttet, så der er mere ro til kundedialogen
- Butikkens udstilling skiftes hyppigere nu – kunderne er positve
- Leverandørerne inddrages i samarbejdet om events
- Indsatsen på sociale medier løftet – Instagram bruges mere
”Forløbet har været udfordrende – og givende. Vi er særligt glade for, at vi er kommet i gang med kundeevents. Det var en drøm, vi havde, og det var godt med et puf. Det viste sig, at kunderne tog rigtig godt imod det, og det kan ses på bundlinjen. Vi har også hævet priserne på reparationer – og kunderne er fulgt med”
Janette Carlsson
Ejer af Gunner V
