Blomsterdrøm
Udviklingsproces i samarbejde med Lollands Bank
Baggrund
Blomsterbutikken i hjertet af Nykøbing Falster ønskede at styrke forretningen. Målet var øget kundeflow og højere indtjening på varer og ydelser samt at skabe mere tid til kreativt arbejde. Vinderbutikkers handlingsplan satte bredt ind, og resultaterne er markante: Der er etableret nyt selvbetjeningsområde, ugens buket er lanceret med gode salgstal – og butikkens nye kursustilbud er godt modtaget.
Resultater og kommercielle greb
- Selvbetjeningsområdet er etableret og modtages godt.
- 8 ud af 10 vælger en færdig buket fra ugens udvalg.
- Prisen på den billigste buket er hævet uden problemer fra kunderne.
- Indkøbsrutinerne er blevet forbedret.
- Kursustilbud udviklet – stor interesse fra kunderne.
- Samarbejdsaftaler er indgået med andre butikker i byen.
”Forløbet har sat gang i udviklingen af forretningen – på den gode måde. Selvbetjeningsområdet er blevet godt etableret. Nye tiltag med ugens blomsterbuket og kurser har løftet mersalget.”
Daniel Hørup
Blomsterdrøm
